Les présentes conditions générales définissent les règles de base d'accès et d'utilisation du site de Lafuma Boutique en ligne (« nous », « notre »). En utilisant le site ou en achetant chez nous, vous acceptez ces Conditions.
1. Utilisation de notre site
Vous pouvez utiliser notre site à des fins personnelles et légales. Vous vous engagez à ne pas utiliser le site d'une manière qui pourrait en perturber le fonctionnement, la sécurité ou la disponibilité, ni gêner son utilisation par d'autres clients.
2. Données de compte
Si un compte est disponible, vous êtes responsable de l'exactitude de vos informations et de la protection de vos identifiants. Nous pouvons suspendre ou restreindre les comptes impliqués dans des activités non autorisées ou abusives.
3. Produits & disponibilité
- Nous fournissons des descriptions et des images de produits pour aider les clients dans leurs décisions d'achat.
- De légères différences entre les images et les produits réels sont possibles.
- Les produits peuvent devenir indisponibles sans préavis.
- Nous pouvons mettre à jour les informations produits, les spécifications ou les prix si nécessaire.
4. Confirmation de commande
Après votre commande, nous pouvons vous envoyer une confirmation pour vos dossiers. Une commande peut être vérifiée avant exécution, et nous nous réservons le droit de l'annuler en cas de problème de stock, de prix, de paiement, de données de livraison ou de suspicion d'abus.
5. Paiements
Les paiements sont traités via les options affichées à la caisse. Selon le moyen de paiement, votre transaction peut être traitée par un prestataire de paiement indépendant. Nous n'avons aucune influence sur les politiques des services de paiement externes.
6. Livraison
- Les délais de livraison sont des estimations et non des dates garanties.
- Les délais d'expédition peuvent varier selon la destination, le transporteur et d'autres circonstances.
- Les clients doivent fournir des informations de livraison complètes et exactes.
- Des taxes locales, droits de douane ou autres frais peuvent s'appliquer à destination.
7. Retours & problèmes de commande
Si vous recevez une commande incorrecte, endommagée ou présentant un problème, contactez [email protected] dès que possible. Les retours, échanges et remboursements éligibles sont traités selon la politique de retour en vigueur.
8. Exclusion de garantie
Nous fournissons notre site et nos services avec un soin raisonnable, mais ne garantissons pas que le site sera exempt d'erreurs, ininterrompu ou disponible à tout moment. Les limitations s'appliquent sous réserve du droit applicable et des dispositions impératives de protection des consommateurs.
9. Responsabilité
Dans la mesure permise par le droit applicable, Lafuma Boutique en ligne n'est pas responsable des pertes indirectes ou imprévisibles. Rien dans ces Conditions ne limite la responsabilité lorsqu'une telle limitation est interdite par la loi.
10. Contenus du site
Tous les éléments du site, y compris textes, graphiques, images, mises en page et éléments de marque, sont protégés par les lois applicables sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation commerciale sans autorisation est interdite.
11. Sécurité & abus
Vous ne devez pas tenter de contourner les mesures de sécurité, d'accéder à des zones restreintes, d'introduire du code malveillant, de collecter des données de manière illicite ni de perturber autrement notre site ou nos services.
12. Services tiers
Nous travaillons avec des sociétés tierces pour des services tels que les paiements, la livraison, l'hébergement, les analyses ou la communication client. L'utilisation de certains services tiers peut également être soumise à leurs propres conditions.
13. Mises à jour de ces Conditions
Nous pouvons modifier ces Conditions de temps à autre. Toute nouvelle version prend effet dès sa publication sur ce site, sauf disposition légale contraire.
14. Contact
Si vous avez besoin d'aide ou des questions sur ces Conditions générales, contactez-nous à [email protected].